Mesafeli Satış Sözleşmesi 📄

Son güncelleme: Ağustos 2026

Satıcı: Star Bubbles — Esenyurt / İstanbul · info@starbubbles.com.tr · 0 530 137 05 44
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan müşteri

1. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın starbubbles.com.tr üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2. Ürün ve Ödeme

Ürünlerin cinsi, adedi ve KDV dahil satış fiyatı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ödeme, sipariş adımında sunulan güvenli yöntemlerle tahsil edilir.

3. Teslimat

Ürünler, hafta içi saat 15:00'e kadar onaylanan siparişlerde aynı gün, diğer hâllerde takip eden iş günü kargoya verilir ve en geç 30 gün içinde teslim edilir. Kargo takip numarası Alıcı'ya e-posta ile iletilir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@starbubbles.com.tr adresine yazılı olarak iletilir; ürün, faturasıyla birlikte kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilir. İade kargo bedeli, anlaşmalı kargo ile gönderimlerde Satıcı'ya aittir. Bedel iadesi, ürünün Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yöntemine yapılır.

5. Cayma Hakkının İstisnaları

Ambalajı açıldıktan sonra hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler ile Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen (özel baskılı) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı, sipariş adımında işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder; sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer.

Star Asistansaniyeler içinde cevaplar
Merhaba! 👋 Ben Star Asistan. Kargo takibi, ürün fiyatı, iade... ne istersen sor! 🫧